Zertifizierungen von Online Casinos im Überblick
Ein seriöses Casino ist an seinen Zertifizierungen zu erkennen. Dazu gehört natürlich an erster Stelle die Glücksspiellizenz, die von einer Regulierungsbehörde vergeben wird und aus unterschiedlichen Ländern stammen kann. Ohne diese Lizenz ist es dem Casino nicht erlaubt, sein Angebot online zu offerieren. Aus dem Grund sollten Spieler, bevor sie Geld einzahlen, immer auf die Lizenz schauen.
Die Glücksspiellizenz wird normalerweise transparent im Fußbereich der Startseite angegeben. Mit einem Klick auf das Zertifikat erfolgt eine Weiterleitung zu der ausgegebenen Stelle, wo dann der Interessent nachschauen kann, ob die Lizenz gültig ist.
In diesem Ratgeber sprechen wir aber nicht von den Glücksspiellizenzen, sondern von anderen Zertifikaten, die es ebenso gibt. Diese bestätigen, dass es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt. Dabei liegt der Fokus allerdings auf unterschiedliche Dinge. Am bekanntesten ist sicherlich das Zertifikat von eCOGRA. Es gibt aber noch einige weitere, die wir nachfolgend ebenfalls vorstellen.
Warum Zertifikate?
Zertifikate sind wichtig, um einen seriösen Anbieter von einem schwarzen Schaf der Branche unterscheiden zu können. Denn während in einem echten Casino ein Dealer die Karten mischt bzw. ein Croupier das Roulette Rad in Bewegung setzt, macht dies bei Automatenspielen in einem Casino der Zufallsgenerator. Auch der Bonus ohne Einzahlung sollte undbedingt nur in einem seriösen Casino in Anspruch genommen werden.
Er ist dafür verantwortlich, dass der Gewinn zufällig erfolgt und nicht durch Manipulationen. Aus dem Grund ist es erforderlich, dass zum Beispiel die Casino Software regelmäßig getestet und überprüft wird. Denn nur dann, wenn das Ergebnis tatsächlich dem Zufall zu verdanken ist, handelt das Casino seriös.
Hierfür gibt es Prüfsiegel und Zertifikate, die bestätigen, dass die Ergebnisse zufällig entstanden sind. Mögliche Herausgeber sind zum Beispiel die GLI (Gaming Laboratories International) oder die eCOGRA, die Auszahlungsquoten überprüft. In der Regel stammen die Games nicht von den Casinos selber, sondern von Unternehmen, die die Spiele entwickelt haben.
Damit ist gewährleistet, dass diese strenge Anforderungen erfüllen und vor allem fair sind. Die Software wird von bekannten Unternehmen wie Microgaming, NetEnt oder Merkur eingekauft. Auch diese Unternehmen werden regelmäßig überprüft und sind im Besitz von entsprechenden Zertifikaten.
eCOGRA Zertifikat für faire Auszahlungsquoten
Bei der eCOGRA handelt es sich um ein Unternehmen, das seinen Sitz in Großbritannien hat und bereits seit dem Jahr 2003 auf dem Markt ist. Das Unternehmen möchte dafür sorgen, dass weltweit ein faires Glücksspiel möglich ist. Der Markenname eCOGRA setzt sich aus den folgenden Buchstaben zusammen:
- eC – eCommerce (elektronischer Handel) und
- O - Online
- G – Gaming (Spiel)
- R – Regulation (Regulierung) und
- A – Assurance (Sicherheit)
Die Abkürzung zeigt bereits, dass sich das Unternehmen der Sicherheit der Spieler in einem online Casino widmet. Casinos, die im Besitz des entsprechenden Zertifikats sind, werden laufend kontrolliert. Dazu gehört auch die Kontrolle des Zufallsgenerators, wodurch sichergestellt ist, dass das Spiel fair abläuft. Kleinste Auffälligkeiten werden dadurch festgestellt und dies zieht den Entzug der Lizenz nach sich.
GLI Gaming Laboratories International - Testlabor für online Casinos
Die GLI ist ein auf Casino Zertifizierungen spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen. Zu den Kunden gehören die Glücksspielaufsichtsbehörden, aber auch Casinobetreiber und Software Entwickler. Ein Team von Fachleuten testet und zertifiziert die Geräte. Darunter sind nicht nur Ingenieure und IT-Techniker, sondern auch Mathematiker und Spezialisten für die Qualitätssicherung.
GLI Prüflabore gibt es in sechs Kontinenten und das Unternehmen ist mit der ISO / IEC 17025, 17020 und 17065 zertifiziert. Als Kompetenz in der Glücksspielbranche wurde die GLI mit dem Preis als bestes Testlabor der Central and Eastern European Gaming (CEEG) im Jahr 2018 ausgezeichnet.
Genaugenommen bietet das Unternehmen die folgenden Dienstleistungen an:
- Prüfung
- Beratung
- Sicherheitsüberprüfung
- Feldinspektionen
- Projektmanagement
- verantwortungsvolles Spielen
- Zertifizierung und Audit
Responsible Gambling Academy - Veranstaltungen zum Schutz der Spieler
Bei der Responsible Gambling Academy handelt es sich um eine Unternehmensgruppe aus Österreich, die schon seit dem Jahr 2004 Veranstaltungen anbietet, die dem Schutz der Spieler gelten.
Dabei werden den Casino Mitarbeitern die aktuellsten Entwicklungen beigebracht aus verschiedenen Perspektiven. Die Veranstaltung ist teilweise öffentlich und nicht nur Casino Mitarbeiter, sondern auch Mitarbeiter von Therapieeinrichtungen in Österreich suchen sie gerne und regelmäßig auf. Dieses Zertifikat ist eine Bestätigung, dass die Mitarbeiter des Casinos eine entsprechende Weiterbildung genossen haben.
Zertifikat vom TÜV Süd für die Sicherstellung einer hohen Qualität
Der TÜV ist nicht nur ein Unternehmen, das Autos auf ihre Sicherheit überprüft, sondern bietet darüber hinaus zahlreiche weitere Sicherheitsdienstleistungen an. Dabei zertifiziert und prüft der TÜV nicht nur Onlineshops, sondern auch online Casinos auf ihre Sicherheit und auf die Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen.
Dadurch ist sichergestellt, dass das Casino alle erforderlichen Qualitätsanforderungen erfüllt, auch bezüglich der Sicherheit. Dadurch ist sichergestellt, dass die branchenspezifischen Standards eingehalten werden. Besitzt ein Casino das Zertifikat vom TÜV Süd, so bedeutet das, dass ein hohes Vertrauen bezüglich der Qualität, Nachhaltigkeit und Sicherheit gegeben ist.
ISO-Zertifikat für hohe Casino Sicherheit
Bei der ISO Norm handelt es sich um eine Norm, die nicht nur für Casinos gültig ist, sondern auch für andere Unternehmen. Ein Casino, das im Besitz einer DIN EN ISO 9001 Zertifizierung ist, ist seriös und besitzt eine hohe Qualität.
Da die Sicherheit das A und O für einen Spieler ist, gilt das ISO Zertifikat als Aushängeschild. Dadurch ist zum Beispiel sichergestellt, dass sämtliche Datenübertragungen geschützt erfolgen. Außerdem müssen bestimmte Aspekte hinsichtlich des Qualitätsmanagements erfüllt sein.
SSL Verschlüsselung - Schutz bei Datenübertragungen und Zahlungen
Schon bei der Registrierung fängt es an: wer um Echtgeld spielen möchte, muss einige sensible Daten dem Casino übermitteln, wie zum Beispiel seinen Namen, sein Geburtsdatum und die E-Mail-Adresse. Bei Zahlungen werden teilweise Bankdaten und Kreditkartendaten übertragen
Dabei handelt es sich um vertrauliche Daten, die nicht in falsche Hände geraten sollten. Um einen Zugriff von unbefugten Personen zu verhindern, nutzen einige Casinos die SSL Verschlüsselungstechnik. Sie ist zu erkennen an dem Symbol eines Bügelschlosses in der Browserzeile und an den Buchstaben https. Dieses Verschlüsselungsverfahren ist so sicher, dass es auch beim Online Banking eingesetzt wird. Im Fußbereich der Webseite ist in der Regel ein entsprechendes Symbol zu finden.
Fazit Zertifizierungen von online Casinos
Zertifikate schaffen Vertrauen und sind somit für beide Seiten von Vorteil: das Casino kann mit einem Zertifikat neue Kunden gewinnen und Bestandskunden an sich binden. Freispiele sind in diesem Kontext etwas tolles, nur ohne Zertifizierungen sind auch alle Freispiele nichts wert. Casino Spieler profitieren davon, dass sie auf einen Blick erkennen können, ob es sich um einen seriösen und vertrauensvollen Anbieter handelt.