Fastbet Casino

Das Fastbet Casino hat es sich zum Auftrag gemacht, seinen Kunden ein möglichst einfaches Spielvergnügen zu bieten. Dies ist ihm durchaus gelungen, denn wer hier an einem Spielautomaten spielen möchte oder Tisch- oder Kartenspiele nutzen, muss sich hierfür nicht registrieren. Stattdessen reicht es, wenn eine Einzahlung getätigt wird - mehr ist nicht notwendig. Auch wenn das Casino noch relativ neu auf dem Markt ist, steckt hinter dem Angebot ein alter Hase, denn betrieben wird das Casino von der bethard Gruppe. Somit ist eine hohe Sicherheit gegeben, das zeigt sich auch darin, dass eine Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority vorhanden ist. Hinzu kommt, dass sämtliche Datenübermittlungen mit einer SSL Verschlüsselung erfolgen und somit unbekannten Dritten es nicht möglich ist, Zugriff auf diese Daten zu erhalten.

Das Spieleangebot ist zwar nicht riesig, aber dennoch sehr abwechslungsreich gehalten. Denn neben den Slots sind zahlreiche Tisch- und Kartenspiele im Portfolio zu finden. Die Games stammen von Quickspin, iSoftBet, Microgaming Thunderkick, NYX Interactive und NetEnt. Der Anbieter fokussiert sich vor allem auf Kunden aus Großbritannien und Skandinavien und hier insbesondere Finnland, dennoch ist die Webseite auch auf Deutsch verfügbar. Dies macht sich lediglich beim Kundensupport bemerkbar, denn die Mitarbeiter sprechen kein Deutsch. Die Webseite wirkt sehr aufgeräumt, außerdem ist das Angebot problemlos mit dem Smartphone oder dem Tablet PC nutzbar.

Der Start beim Fastbet Casino / Freespins, Bonus, Regeln und Bedingungen

Der Start beim Fastbet Casino gelingt spielend einfach, denn eine Registrierung, wie ansonsten üblich mit einem Formular, aber auch eine Identifizierung mit einem Personalausweis oder Reisepass entfällt bei diesem Anbieter. Der Grund: die Verifizierung erfolgt mit dem Zahlungsmittel Trustly - daher sind Einzahlungen wie auch Auszahlungen ausschließlich damit möglich. Dabei handelt es sich um ein sogenanntes Direktbuchungssystem. Das bedeutet, dass der gewünschte Betrag bei der Einzahlung vom Girokonto abgebucht wird. Normalerweise dauert solch ein Vorgang per Banküberweisung mehrere Werktage, mit Trustly dauert es aber nur wenige Minuten. Somit wird damit die Banküberweisung in Echtzeit durchgeführt.

Wer daher beim Fastbet Casino spielen möchte, wird sofort auf die Zahlungsseite weitergeleitet. Im Klartext bedeutet dies, dass der potenzielle Neukunde einfach nur den gewünschten Betrag der Einzahlung erfassen muss. Außerdem muss die Bank angegeben werden. Hierfür kann der User nach dem Namen filtern oder die Bankleitzahl erfassen Danach erfolgt die Weiterleitung zum Zahlungsdienst, wo er sich mit einer TAN verifizieren muss. Der Betrag wird anschließend von dem Girokonto abgebucht und auf dem Casino Konto gutgeschrieben. Zum Zeitpunkt unseres Tests gab es zwar keinen Willkommensbonus, dafür gab es aber pro 100 € Einzahlung fünf Euro obendrauf.

Die Anmeldung beim Fastbet Casino

Wie bereits beschrieben, gibt es keine Registrierung und somit auch keine Anmeldung, der Spieler muss auch keinerlei Daten erfassen. Stattdessen gibt es bereits auf der Webseite prominent in der Seitenmitte den Button für die Einzahlung. Einen Registrierungsbutton gibt es aus den zuvor genannten Gründen nicht. Mit einem Klick auf „Einzahlung“ wird der Zahlungsprozess und somit gleichzeitig auch die Anmeldung gestartet.

Hier muss der Spieler zunächst einmal den gewünschten Betrag erfassen. Mindestens zehn Euro müssen es allerdings sein. Mit dem Fortfahren bestätigt der Spieler, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen akzeptiert. Danach ist es erforderlich das Land des Wohnsitzes auszuwählen. Außerdem muss nun die eigene kontoführende Bank angegeben werden. Hierfür kann entweder nach einem Schlagwort gesucht oder aber auch nach der Bankleitzahl kann ebenfalls gefiltert werden. Im Anschluss daran erfolgt eine Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister Trustly, wo der Spieler sich schließlich mit einer TAN identifizieren muss. Der gesamte Zahlungsprozess ist vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt - dies wird mit einem Zertifikat des TÜVs Saarland bestätigt.

Hier die wichtigsten Punkte in der Übersicht:

Auszahlungsgeschwindigkeit: Auszahlung innerhalb von 5 Minuten

So schnell wie die Einzahlung, wird auch die Auszahlung durchgeführt Auszahlungen werden nach eigenen Angaben sehr zügig vorgenommen. Keine 5 Minuten benötigt Fastbet, um eine Auszahlung vorzunehmen. Das liegt daran, dass zunächst einmal der Identifizierungsprozess wegfällt, der normalerweise bei der ersten Auszahlung erforderlich ist. Denn der Gesetzgeber verlangt, dass Auszahlungen nur dann statthaft sind, wenn dem Casino ein Ausweisdokument vorgelegt wurde und die Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigt ist. Fastbet hält sich natürlich auch an die geltenden Gesetze, allerdings erfolgt die Identifizierung hier durch die Auszahlung mit Trustly. Denn dadurch, dass Trustly mit dem Girokonto verknüpft ist, erfolgt auf diesem Wege die Verifizierung.

Das bringt es mit sich, dass kein Mitarbeiter den Auszahlungsantrag überprüfen muss. Stattdessen ruft der Spieler einfach den Auszahlungsbereich auf und gibt den gewünschten Betrag an, den er auf sein Girokonto transferieren möchte. Danach wird im Anschluss die Auszahlung auf das Girokonto vorgenommen. Damit verhindert Fastbet ebenfalls, dass Geldwäsche durchgeführt werden kann. Denn der Gesetzgeber hat festgelegt, dass Auszahlungen nur mit dem Zahlungsmittel durchgeführt werden dürfen, die der Spieler im Vorfeld einmal für eine Einzahlung verwendet hat.

E-Wallet Auszahlungsbearbeitungszeit
1+ Tage

Kreditkarten Auszahlungsbearbeitungszeit
Sofort+

Mindestauszahlungsbetrag
20

Wird die manuelle Auszahlung unterstützt?
Nein

Der Kundendienst beim Fastbet Casino

Wer den Kundensupport vom Fastbet Casino erreichen möchte, kann dies auf unterschiedliche Wege. Zunächst einmal sind die Mitarbeiter rund um die Uhr erreichbar. Das bedeutet, dass der Support auch an einem Wochenende oder an Feiertagen geöffnet ist. Der Zugang zum Support erfolgt über das Symbol mit dem Kopfhörer, der sich auf der Webseite oben rechts befindet. Dort wird zunächst einmal die E-Mail Anschrift bekannt gegeben. Wer möchte, kann auch den Live Chat nutzen. Dieser steht allerdings ausschließlich auf Englisch und Finnisch zur Verfügung. Deutschsprachige Mitarbeiter gibt es demnach nicht, obwohl im Text davon gesprochen wird, dass teilweise deutschsprachige Mitarbeiter vorhanden sind. Dies ist nach unseren Erfahrungen allerdings nicht der Fall.

Von dort geht es auch zu „Über uns“, zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zum Datenschutz. Was demnach fehlt ist ein FAQ-Bereich. Wer sich daher gerne selber helfen möchte, findet bei Fastbet kein entsprechendes Angebot, in dem die am häufigsten vorkommenden Fragen erläutert werden

VIP-Programme?

Einen VIP Club gibt es aktuell noch nicht. Dabei handelt es sich normalerweise um ein Angebot, mit dem besonders loyale Kunden verwöhnt werden. Meistens ist ein VIP-Club an ein Treuepunkte Konto gebunden. Das bedeutet, dass es für den Umsatz oder für Einzahlungen Punkte gibt, die der Spieler später entweder gegen Entgelt oder gegen Boni eintauschen kann. Je mehr der Spieler spielt, desto höher steigt er mit seinen Treuepunkten. Die VIP Stufe ist vom Punktekonto abhängig und je mehr Punkte, desto mehr Belohnungen. Möglich sind Sachpreise, Einladungen zu besonderen Turnieren, Geldpreise, ein persönlicher Kundenbetreuer oder bevorzugte Auszahlungen.

Spiele beim Fastbet Casino?

Das Fastbet Casino ist ein Anbieter, der mit vielen verschiedenen Softwareentwicklern zusammenarbeitet. Damit handelt es sich um ein Multi Casino und daher ist die Spieleauswahl entsprechend groß. Somit ist nicht nur Qualität, sondern auch Quantität gegeben. Unter anderem finden wir die Games von NetEnt, Microgaming oder von Evolution Gaming. Besonders groß ist das Angebot an Spielautomaten aufgestellt. Hier finden wir sowohl hochmoderne Slots, wie auch alte Klassiker. Natürlich sind auch bekannte Titel vorhanden, wie zum Beispiel Starburst.

Tisch- und Kartenspiele gibt es ebenfalls. Roulette, Black Jack und Baccarat sowie Poker sind in unterschiedlichen Varianten vorhanden. Wer möchte, kann auch gegen einen realen Dealer antreten. Denn im Live Casino spielt der Kunde nicht gegen den Zufallsgenerator, sondern er tritt gegen einen Dealer aus Fleisch und Blut an. Hierfür wird ein Spieltisch per Video Streaming übertragen und der Spieler kann zuschauen, wie der Croupier die Kugel in den Roulette Kessel wirft oder wie der Dealer die Karten mischt. Außerdem kann er den Blickwinkel aussuchen, aus dem er den Tisch beobachtet. Es ist sogar möglich mit dem Dealer zu chatten. So kommt echte Casino Atmosphäre auf, ohne die eigenen vier Wände verlassen zu müssen!

Die mobile App beim Fastbet Casino

Ein mobiles Angebot gibt es ebenfalls. Zwar gibt es keine nativen Apps, die in den jeweiligen Stores von Apple oder Google heruntergeladen werden können, dennoch ist ein mobiles Casino vorhanden. Genau genommen handelt es sich hierbei um eine auf mobile Geräte optimierte Webseite. Das bedeutet, dass der Kunde einfach mit seinem mobilen Gerät die Webseite im Browser ansteuert. Diese merkt automatisch, dass es sich um ein Smartphone oder Tablet PC handelt und passt sich dann zum Beispiel in der Bildschirmgröße entsprechend an. Dadurch ist kein lästiges Scrollen erforderlich und die Bedienung ähnelt der Bedienung der Webseite.

Diese Vorgehensweise hat verschiedene Vorteile, zum ersten natürlich, dass der Download entfällt und die damit verbundenen Updates. Trotzdem greift der Anwender auf die aktuellste Version zu. Schließlich besitzen gerade mobile Geräte wie Handys nur einen sehr kleinen Speicher. Zum zweiten gibt es einen weiteren Vorteil: solch eine Web App funktioniert auf allen gängigen Betriebssystemen und daher können auch Nutzer von Windows Phones und Blackberrys auf das Angebot zugreifen. Fast alle Games können auch mit dem Handy genutzt werden und die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen sind ebenfalls integriert. So sind zum Beispiel Einzahlungen und Auszahlungen möglich, der Live Chat kann mit dem Smartphone erreicht werden, außerdem sind Einstellungen im Kundenbereich möglich, wie zum Beispiel von Limits.

Die Bonus- und Umsatzbedingungen beim Fastbet Casino

Einen regulären Einzahlungsbonus für Neukunden gibt es beim Fastbet Casino nicht. Stattdessen wird eine Vergütung für Einzahlungen angeboten, die von neuen Kunden, aber auch von Bestandskunden genutzt werden kann. Pro eingezahlte 100 € gibt es einen Bonus in Höhe von fünf Euro. Die Bonusbedingungen lauten, dass der Bonus sieben Tage nach Inanspruchnahme verfällt. Wird eine Auszahlung beantragt, bevor die Bonusbedingungen vollumfänglich erfüllt sind, führt dies nach sich, dass der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder vom Konto gelöscht werden.

Den Bonus gibt es nur für Spieler aus Deutschland und aus Finnland. Für eine Auszahlung ist es erforderlich, dass das Bonusgeld zwanzigmal im Casino ungeschlagen wird. Dabei werden nicht alle Spiele zu 100 % gewertet. Die Spielautomaten gelten allerdings vollumfänglich. Somit ist zwar kein riesiges Bonusangebot vorhanden, dafür handelt es sich aber um einen sehr attraktiven Bonus, der öfters beansprucht werden kann und mit kundenfreundlichen und fairen Bonusbedingungen verbunden ist.

Vor- und Nachteile vom Fastbet Casino

Spielen ohne Registrierung innerhalb weniger Sekunden

Das Fastbet Casino bietet eine absolute Neuheit: selbst wer hier mit Echtgeld spielen möchte, muss sich nicht registrieren. Dies wird möglich, indem das Casino mit dem Direktbuchungssystem Trustly zusammenarbeitet. In diesem Fall wird nicht auf die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung verzichtet, sondern stattdessen findet diese im Rahmen der Einzahlung statt. Dadurch muss der Kunde keinerlei Ausweisdokumente einreichen oder seine Wohnanschrift bestätigen. Somit ist eine schnelle Anmeldung gegeben.

Einen Bonus gibt es auch, genau genommen handelt es sich hierbei um eine Vergütung in Höhe von fünf Euro für jede eingezahlten 100 €. Die Bonusbedingungen sagen aus, dass der Bonus zwanzigmal innerhalb von sieben Tagen umgesetzt werden muss. Damit sind die Bedingungen so gehalten, dass auch ein Einsteiger sie erfüllen kann. Das Spieleangebot ist mit vielen qualitativ hochwertigen Spielen ausgestattet, die von renommierten Softwareentwicklern stammen, wie zum Beispiel NetEnt und Microgaming. Neben den Spielautomaten gibt es auch zahlreiche Tisch- und Kartenspiele und auch ein Live Casino ist im Portfolio vorhanden. Dadurch, dass bethard hinter dem Angebot steht und eine Glücksspiellizenz aus Malta vorhanden ist, befinden sich Kunden auf einer sicheren Spieleplattform. Dazu trägt auch die Zertifizierung des TÜVs Saarlands für die Zahlungen bei.